Знакомо ли вам это чувство? Вечер после важной встречи, переговоров или яркого мероприятия, а в голове неустанно крутится: «Вот если бы я тогда сказал(а) вот так, она бы мне ответила эдак, и всё сложилось бы иначе…» Знакомо, правда? И так полчаса ворочаешься в постели, давая себе железное обещание: «В следующий раз я точно скажу всё по-другому!» Но вот наступает этот «следующий раз», и, увы, сценарий повторяется.
Но не отчаивайтесь! Давайте учится наводить порядок в наших мыслях, чтобы эта внутренняя «каша и мишанина» наконец-то уступила место чёткой, красивой, уверенной и по-настоящему убедительной речи.
Итак, первая преграда на пути к кристально чистым формулировкам – это, как ни странно, плохая память. И нет, волшебной таблетки у меня для вас не появится. Зато есть кое-что получше – тренировка!Давайте будем честны сами с собой: в своей профессиональной сфере вы – настоящий эксперт. Бухгалтер, финансист, врач – неважно, вы круты в своём деле. Но вот опыта публичных выступлений, да и просто красивой, уверенной речи в нашей жизни, как правило, не так уж и много. Большую часть времени мы общаемся в режиме «угу, купи, принеси«. И наш мозг просто не привык удерживать в краткосрочной памяти сложные речевые конструкции – они нам банально не нужны.
Но хорошая новость в том, что эту «мышцу» можно и нужно прокачивать! Как?
- Читайте книги, которые откликаются в вашем сердце. Забудьте про «правильных интеллигентов» – ищите литературу, которая вам действительно интересна, связана с вашим хобби или профессией. Только такие книги по-настоящему обогащают наш словарный запас и образное мышление.
- Заведите аудиодневник. Включайте диктофон и рассказывайте себе о прошедшем дне, рефлексируйте. Не просто констатируйте факты («Оля меня сегодня бесила»), а описывайте свои чувства и ощущения, используя так называемый сенсорный язык. «Я так разозлился, у меня шею свело, кулаки сжались…» – описывая это, вы не только лучше осознаете свои эмоции, но и достаёте из глубин сознания красивые лексические обороты, приучая мозг удерживать более длинные конструкции.
- Вспомните про стихи! Да-да, те самые, которые мы так не любили учить в школе. Как только эта привычка исчезает из нашей жизни, наша память и словарный запас начинают неуклонно «худеть». Найдите стихи, которые вам нравятся, учите их для себя. А если у вас есть дети, учите стихи вместе с ними – это отличная тренировка для памяти. Даже простые детские стишки создают этот важный навык запоминания.
Вторая проблема, которая мешает нашей речи быть красивой и убедительной – нехватка слов. Наш язык становится бедным, когда мы замыкаемся в своей профессиональной сфере и общаемся только на «птичьем» языке маркетологов, юристов или кого-либо ещё.
Но и здесь есть хорошая новость: весь наш словарный запас делится на активный, пассивный и внешний. Наша задача – перевести слова из пассивного запаса в активный.
Будьте внимательны к речи других людей. Слушайте спикеров на мероприятиях, читайте книги и фиксируйте интересные фразы. Не ленитесь делать небольшие заметки.
Используйте новые слова в разговоре. Не для того, чтобы поразить кого-то своим «фильдеперсовым» словом, а просто для тренировки. Каждая новая лексическая единица – это маленький «апгрейд» вашего речевого аппарата.
Превратите каждую коммуникацию в игру. Заводите разговоры с людьми, особенно с теми, кого видите впервые и, возможно, в последний раз. Не ограничивайтесь формальными фразами. Спросите что-то, проявите интерес. Активный словарный запас – это ваша ежедневная практика!
А сейчас давайте поговорим о форме нашей речи. Ведь часто бывает так: вы – классный эксперт с богатым опытом, но как только пытаетесь рассказать о себе или своей работе простым и понятным языком, мозг предательски скрипит, и вы будто упираетесь в невидимую стену. Проблема не в том, что вас не понимают, а в том, что нам бывает сложно «упаковать» свою экспертность в простые и доступные слова.
Вот несколько ключевых правил, которые помогут вам формулировать свои мысли чётко, понятно и увлекательно:
- Чёткость – прежде всего! Прежде чем открыть рот, хорошенько подумайте и попробуйте уложить основную идею своего выступления, вопроса или предложения в одно, максимум три предложения. Если это кажется сложным, значит, вам нужно ещё немного поработать над формулировкой. Поверьте, даже о самых сложных вещах можно рассказать простым языком – это лишь вопрос времени и подготовки. Научитесь говорить так, чтобы даже ребёнок понял, чем вы занимаетесь.
- Говорите чётко и просто. Просто – не значит примитивно! Просто – значит понятно тем людям, которые сейчас вас слушают. Эффективность коммуникации заключается не в том, чтобы быть самым умным, а в том, чтобы быть самым понятным. Адаптируйте свою речь под аудиторию: как бы вы объяснили свою работу маме в декрете? А как – инвесторам? Это будет один и тот же эксперт, но три разных спича.
- Соблюдайте баланс. Не будьте «бла-бла-бла» экспертом, утомляющим аудиторию бесконечным потоком слов, но и не будьте чрезмерно лаконичным, вытягивая каждое слово клещами. Найдите золотую середину, учитывая своё состояние, аудиторию и контекст.
- Найдите свой умеренный темп. Нет идеальной скорости речи, но тараторить так же плохо, как говорить слишком медленно и монотонно. Учитывайте свой внутренний ритм, эмоциональность, тему и аудиторию. Помните: новый и сложный контент лучше подавать в более медленном темпе, давая слушателям время на «переваривание».
- Выработайте свой собственный стиль. Ваша речь должна быть убедительной, уверенной, красивой и чёткой, такой, чтобы люди хотели слушать вас до конца. Адаптируйте свой стиль под формат мероприятия и настроение аудитории. Избегайте профессиональной деформации, когда вы говорите официальным тоном даже с близкими. Старайтесь оживлять даже самые скучные темы, добавляя немного энергии и вовлекая слушателей.
- Используйте метафоры и аналогии. Взрослые часто недооценивают силу метафор, а ведь они эмоционально окрашивают вашу речь и помогают слушателям лучше понять и «продать» себе вашу идею. Метафора – это сравнение сложного с простым, абстрактного с конкретным. «Он – моя крепость» – и мы сразу понимаем, о чём речь, без долгих объяснений. Начните замечать метафоры вокруг себя и активно использовать их в своей речи.
- Будьте в диалоге. Даже если вы выступаете с монологом, старайтесь вовлекать аудиторию: «А помните?», «Представьте себе…», «Хочу с вами поделиться…». Это меняет настроение как ваше, так и ваших слушателей.
Практикуйте эти простые, но действенные правила каждый день, и вы удивитесь, как быстро ваша речь станет более чёткой, уверенной и убедительной. Забудьте про мучительные ночи с мыслями «надо было сказать по-другому!». Теперь каждое ваше слово будет попадать точно в цель!
